Recrutement
Devenez aide-ménagère
chez TS-BXL
Des clients réguliers près de chez vous, un vrai contrat et une équipe à taille humaine, dans l'est de Bruxelles et sa proche périphérie.
Un métier utile, des clients qui vous attendent, une équipe qui vous connaît par votre prénom.
TS-BXL Titres-Services existe depuis 2009 et est agréée dans les trois Régions. Plus d’une centaine d’aides-ménagères travaillent avec nous, chez un bon millier de clients, dont de nombreux expatriés : l’anglais est un vrai atout et peut remplacer la maîtrise du français.
Nous sommes une entreprise à taille humaine, avec deux agences, à Kraainem et à Watermael-Boitsfort. Chez nous, vous n’êtes pas un numéro : vos responsables vous connaissent, vous répondent et vous défendent.
Ce que nous vous offrons
Pourquoi nous rejoindre
Un vrai contrat de travail
Salaire selon les barèmes de la commission paritaire 322.01, pécule de vacances, prime de fin d’année, congés payés, cotisations pour votre pension et protection en cas de maladie ou d’accident.
Des clients réguliers
Les mêmes maisons, les mêmes jours, chaque semaine ou chaque quinzaine. Vous construisez une relation de confiance et vous savez où vous allez.
Transport remboursé à 100 %
Nous composons votre planning avec des clients proches de chez vous et accessibles en transports en commun. Une voiture est un plus, pas une obligation.
Tout dans votre poche
Votre planning, vos congés, vos absences, vos documents et vos contrats dans l’application du Portail Travailleur. Une maladie ? Vous la déclarez en photographiant votre certificat.
Votre santé compte
Visite médicale, conseils d’ergonomie et de prévention, accompagnement à la reprise après une maladie. Le métier est physique : nous vous aidons à durer.
Une équipe qui vous écoute
Un entretien chaque année pour faire le point, un intranet avec les informations utiles, et une agence joignable quand vous avez une question ou un souci chez un client.
Prime de bienvenue
Vos clients vous suivent ? On vous remercie.
Pour chaque client qui vous suit chez TS-BXL, nous vous versons 100 € au bout de votre 3e mois de collaboration, à la signature de votre CDI. Indiquez-le simplement dans le formulaire.
Un planning stable qui vous protège
- Nos clients s’engagent sur un nombre d’heures régulier, inscrit dans leur convention. Ils doivent annuler au moins 48 heures ouvrables à l’avance, et une annulation tardive leur est facturée.
- Leurs absences (vacances, séjours) doivent être annoncées dix jours ouvrables à l’avance : nous avons le temps de vous proposer d’autres prestations.
- Si un client est absent, malade ou part en vacances, c’est l’agence qui gère, pas vous. Et si vous êtes absente, c’est encore l’agence qui prévient vos clients et organise votre remplacement.
de la candidature à votre premier client
Comment ça se passe
- 1
Vous postulez en ligne
Le formulaire ci-dessous prend cinq minutes. Indiquez vos disponibilités et les communes où vous pouvez travailler.
- 2
Nous vous appelons
Une personne de l’agence vous contacte pour faire connaissance et répondre à vos questions.
- 3
Rencontre en agence
Nous parlons de votre expérience, de vos horaires et de vos trajets. Venez avec votre pièce d’identité.
- 4
Vos premiers clients
Nous vous présentons vos clients, près de chez vous, et vous recevez votre accès au Portail Travailleur et à l’intranet.
Ce que nous cherchons
- Le goût du travail bien fait, de la ponctualité et de la discrétion : vous entrez dans l’intimité de nos clients.
- Le français, l’anglais ou le néerlandais, suffisamment pour comprendre les demandes de vos clients.
- Le droit de travailler en Belgique.
- L’expérience est appréciée. Si vous débutez, dites-le-nous : nous en parlerons ensemble.
Où travaillerez-vous ?
Surtout dans l’est de Bruxelles et la proche périphérie : Etterbeek, Woluwe-Saint-Pierre, Woluwe-Saint-Lambert, Auderghem, Watermael-Boitsfort, Kraainem, Wezembeek-Oppem, Tervuren, Woluwe-Saint-Étienne et Overijse. Nous servons aussi quelques clients dans le reste de Bruxelles et dans le Brabant wallon (Waterloo, Lasne).
Vos questions
Faut-il une voiture ?
Non. Nous composons votre planning avec des clients accessibles en transports en commun, et vos frais de transport public sont remboursés à 100 %. Une voiture reste un plus, parce qu’elle permet de servir des clients plus éloignés.
Qui fournit le matériel et les produits ?
Le client. Il met à votre disposition un aspirateur, une serpillère, des produits d’entretien et ce qu’il faut pour le travail demandé.
Quelles tâches vais-je faire ?
Le nettoyage de la maison, les vitres accessibles, la lessive, le repassage au domicile du client, et parfois de petites courses ou la préparation de repas simples. Pas de jardinage, pas de garde d’enfants, pas de soins aux personnes.
Combien vais-je gagner ?
Votre salaire suit les barèmes de la commission paritaire 322.01 et augmente avec l’ancienneté, auxquels s’ajoutent le pécule de vacances et la prime de fin d’année. Nous vous donnons le détail lors de l’entretien.
Je suis malade : que dois-je faire ?
Prévenez l’agence et déclarez votre absence dans l’application du Portail Travailleur, avec une photo de votre certificat médical. Nous prévenons vos clients et organisons le remplacement.
Je ne parle pas bien français. Puis-je postuler ?
Oui, si vous parlez anglais ou néerlandais : beaucoup de nos clients sont des expatriés et l’anglais est un vrai atout.