La surface et les niveaux
Les sols et la poussière prennent le plus de temps. Chaque étage ajoute des escaliers et des allers-retours ; une maison demande un peu plus qu'un appartement de même surface.
Simulateur gratuit
Combien d'heures
d'aide-ménagère ?
La méthode
Comment estimer
le nombre d'heures ?
Le temps nécessaire dépend surtout de quatre choses. Notre simulateur les combine à partir de repères de terrain, tirés de plus de quinze ans de prestations à Bruxelles et dans sa périphérie.
Les pièces d’eau
Salles de bain, douches et toilettes sont les pièces qui demandent le plus de soin au mètre carré. La cuisine compte toujours, d'autant plus si elle est ouverte sur le séjour.
La famille et les animaux
Des enfants en bas âge, un chien qui perd ses poils ou du télétravail : le logement se salit plus vite et le rangement prend plus de place dans la prestation.
Les tâches confiées
Lessive, lits, vitres, grands nettoyages ou repassage : chaque tâche ajoutée allonge la prestation. Au-delà de 20 % du temps consacré au repassage, nos ateliers sont souvent plus avantageux.
Repères
Combien d’heures
selon votre logement ?
Des ordres de grandeur pour un entretien régulier, hors repassage. Le simulateur affine selon votre situation.
| Logement | Besoin habituel | Rythme conseillé |
|---|---|---|
| Studio ou appartement 1 chambre, 1 à 2 personnes | environ 2 h par semaine | 3 h tous les 15 jours, ou 3 h par semaine |
| Appartement 2 à 3 chambres, couple ou petite famille | 3 à 4 h par semaine | 1 prestation de 3 à 4 h par semaine |
| Maison familiale de 120 à 180 m², enfants | 5 à 7 h par semaine | 1 prestation de 5 à 7 h par semaine |
| Grande maison, plusieurs salles de bain, animaux | 8 h et plus par semaine | 2 prestations par semaine |
Oui
Ce que votre aide-ménagère
peut faire
Le nettoyage du logement
- Aspirateur, sols et dépoussiérage
- Cuisine : plans de travail, électroménager, frigo, four et micro-ondes
- Salle de bain et toilettes
- Vaisselle, poubelles et rangement courant
- Lits faits, draps changés
Les vitres
- Vitres intérieures
- Vitres extérieures accessibles sans danger
- Châssis, miroirs et portes vitrées
- Pas d’échelle ni de travail en hauteur
Le linge
- Lessive et étendage
- Repassage à votre domicile
- Pliage et rangement
- Petit raccommodage du linge à repasser
Les grands nettoyages
- Placards et armoires
- Literie et couettes
- Rideaux (décrochés à hauteur sûre)
- Changement de saison de la garde-robe
Les extérieurs privés
- Balayer le balcon ou la terrasse
- Nettoyer le mobilier de jardin
- Entrée et escalier privatifs
- Pas de jardinage
Les petites courses
- Boulangerie, pharmacie, poste
- Les achats du quotidien pour le ménage
- À proximité de votre domicile
Ce qu’elle ne peut pas faire
- Le jardinage : Tonte, taille, désherbage et déneigement ne sont pas des tâches ménagères au sens des titres-services.
- La garde d’enfants : Elle peut travailler quand vos enfants sont là, mais elle n’en est pas responsable.
- Les soins aux personnes : Aide à la toilette, médicaments, compagnie : c’est le rôle d’une aide familiale ou d’une infirmière.
- Les animaux : Promener le chien, nourrir ou soigner les animaux ne fait pas partie de ses tâches.
- Les travaux et le bricolage : Réparations, peinture, tapissage, déménagement ou meubles lourds à déplacer.
- Le nettoyage après travaux : Poussière de chantier, plâtre, peinture : il faut une entreprise de nettoyage spécialisée.
- Le travail en hauteur : Échelles, vitres inaccessibles, gouttières, lustres hors de portée : trop risqué.
- Les lieux non privés : Locaux professionnels, parties communes d’un immeuble, logement loué (Airbnb, kot, chambre d’hôte).
- Le lavage de voiture : Il ne s’agit pas de l’entretien de votre logement.
- Les repas et les déplacements : La réglementation les prévoit, mais nous ne proposons ni la préparation de repas ni le transport de personnes.
Une heure de prestation = un titre-service, au prix fixé par la Région de votre domicile. Le simulateur calcule votre budget ; tous les tarifs, la fin des réductions d’impôt en 2027 et nos frais administratifs sont expliqués sur notre page Prix.
Questions fréquentes
Vos questions
sur le nombre d’heures
Combien d'heures d'aide-ménagère faut-il par semaine ?
Pour un appartement de 2 chambres occupé par un couple, comptez environ 3 heures par semaine. Une maison familiale de 150 m² demande plutôt 5 à 7 heures. Le simulateur ci-dessus affine selon votre surface, vos pièces d'eau, votre famille et les tâches que vous confiez.
Quelle est la durée minimale d’une prestation en titres-services ?
La réglementation des titres-services impose au moins 3 heures consécutives par prestation. Si votre besoin est plus réduit, une prestation de 3 heures tous les 15 jours est souvent la meilleure formule.
Vaut-il mieux une longue prestation ou deux plus courtes ?
Jusqu'à 8 heures par semaine, une seule prestation est plus simple à organiser et laisse le temps de bien faire. Au-delà, ou si vous souhaitez un logement impeccable en permanence, deux prestations de 3 heures ou plus se justifient.
Mon aide-ménagère peut-elle repasser à mon domicile ?
Oui, le repassage à domicile fait partie des tâches autorisées. Mais s'il occupe plus d'un cinquième du temps de la prestation, nos ateliers de repassage sont généralement plus rapides, plus professionnels et plus économiques.
Combien coûte une aide-ménagère en titres-services ?
Une heure de prestation correspond à un titre-service, dont le prix est fixé par la Région de votre domicile (de 10 € à 14 € selon la Région et le nombre de titres déjà achetés dans l'année). Le simulateur calcule votre budget mensuel ; tous les tarifs sont sur notre page Prix.
Le nombre d’heures est-il définitif ?
Non. L'estimation est un point de départ. Après les premières prestations, votre aide-ménagère et notre équipe ajustent la durée avec vous si nécessaire.