
Convention obligatoire : pourquoi votre signature est indispensable
La convention entre utilisateur et entreprise agréée est obligatoire à Bruxelles et en Flandre. Sans signature, plus aucune prestation d'aide-ménagère n'est possible.
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La convention entre utilisateur et entreprise agréée est obligatoire à Bruxelles et en Flandre. Sans signature, plus aucune prestation d'aide-ménagère n'est possible.

Convention signée obligatoire, visite préalable du domicile pour les nouveaux clients bruxellois, procuration pour gérer le compte d'un proche : les règles en vigueur.
Depuis le 1er janvier 2025, les titres-services bruxellois ne peuvent plus être échangés ; seul le remboursement reste possible tant que les titres sont valides.
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