Comment fonctionne la validation d'une prestation ?
Lorsque votre aide ménagère effectue une prestation chez vous, elle encode celle-ci directement dans le système Pluxee. Quelques instants plus tard, vous recevez un e-mail de Pluxee récapitulant les détails de cette prestation (date, durée, identité de l'aide ménagère) et vous invitant à la valider.
Cette validation est l'acte par lequel vous confirmez que la prestation a bien eu lieu et autorisez le prélèvement des titres-services correspondants sur votre compte utilisateur. Elle ne vous prend que quelques secondes, et peut être effectuée directement depuis l'e-mail que vous recevez.
Que se passe-t-il si vous ne validez pas immédiatement ?
En l'absence de validation de votre ...

